Vračila

Za vračilo izdelkov morate odpreti podrobnosti naročila. Tam lahko izberete funkcijo "vračilo izdelka". Prosimo izberite razlog vračila in kateri artikli bodo vrnjeni. Artikle lahko vrnete v 30 dneh.

Po e-pošti boste preprosto in priročno prejeli nalepko za pošiljanje in informacije o tem, kako nadaljevati. Na ta način je vračilo za vas brezplačno.

Ob vračilu izdelkov, upoštevajte naslednje:

• Pridobite dokazilo o odpremi paketa in ga hranite, dokler ne prejmete povračila ali zamenjave.
• Vrnjeni izdelki bodo obdelani v 5 delovnih dneh (brez sobot) od prejema.
• Blago morate skrbno zapakirati, da se izdelki med transportom ne poškodujejo.
• Pri vračilu elektronskih naprav upoštevajte, da jih je treba vrniti v originalni embalaži, da se preprečijo poškodbe med transportom.
• Za blago, ki se vrača preko špedicije, stroške nosi kupec.
• Menjava za drug artikel ni možna. V tem primeru vas prosimo za ponovno naročilo.

Vse dodatne informacije najdete v naših pogojih poslovanja.

Izdelke lahko vrnete v originalnem stanju. Izdelke dobro zapakirajte, da se med vračanjem ne poškodujejo.

Če ste prejeli blago z napako, vas prosimo, da nas kontaktirate takoj po prevzemu.

Tukaj lahko najdete dodatne pravne informacije o preklicu/odstopu od pogodbe.

Znesek nakupa bo povrnjen na prvotno uporabljeno plačilno sredstvo. Če želite, vam lahko namesto povratnega nakazila izdamo tudi kupon v vrednosti nakupa.

Ko bo vaše vračilo obdelano, boste prejeli potrditev po e-pošti z dobropisnim kuponom. Upoštevajte, da morate blago vrniti v 30 dneh.

Če imate dodatna vprašanja, nam pišite preko kontaktnega obrazca.